İT autsorsinqi

İT autsorsinqi, İT infrastrukturunun dəstəklənməsi, saxlanması və modernləşdirilməsi üzrə məsuliyyətin ixtisaslaşdırılmış bir şirkətin çiyninə qismən və ya tam həvalə edilməsidir. O, serverlər, terminal serverləri, biznes proqramları, verilənlər bazası idarəetmə sistemləri kimi mürəkkəb həllər üçün yüksək səviyyəli ixtisaslaşmış dəstəyi ilə yüksək ixtisaslı İT mütəxəssislərindən ibarət heyət komandasının mövcudluğunu birləşdirir.

İT autsorsinqin əsas səbəbləri

  • İT texniki xidmət və xidmət xərclərini aşağı salın
  • İT xərclərinin optimallaşdırılması
  • Rəhbərliyin diqqətini İT məsələlərindən əsas biznes məsələlərinə çevirmək
  • Daxili resursların başqa məqsədlər üçün azad edilməsi
  • Öz İT işçilərinin işə götürülməsi, təlimi və təlimi problemlərini həll edir
  • Məzuniyyət, xəstəlik vərəqələri, təlimlər zamanı İT işçilərinin olmaması zamanı texniki xidmətlə bağlı problemlərin yarandığı hallar istisna edilir.
  • İşdən kənar vaxtlarda İT infrastruktur dəstəyinin həyata keçirilməsi
  • Riskin əhatə dairəsi – SLA-ya uyğun gəlmədikdə cərimələrin tətbiqi

Xidmətlər

  • Şəbəkə İnfrastruktur və Vahid Rabitə İdarəetmə
  • Server İnfrastrukturunun İdarə Edilməsi
  • Korporativ telefon şəbəkəsinin idarə edilməsi
  • Microsoft infrastrukturunun idarə edilməsi
  • Xidmət Dəstəyi
  • Əlaqə Mərkəzi və Xidmət Masası bir xidmət kimi
  • Autstaffinq